Cómo liderar equipos de trabajo en remoto y no perder la cabeza
¿Te parece imposible liderar un equipo de trabajo a distancia? Lo cierto, es que no es lo mismo que en vivo. Pero a continuación, desde TBO, te damos una serie de tips para que te sea más fácil hacerlo sin volverte loco.
Equipos de trabajo en línea: cómo ser el líder
En TBO Consulting estamos especializados en ofrecer a las empresas todo tipo de servicios del marketing digital. Y sabemos que liderar un equipo de trabajo en remoto no es solo algo nuevo, sino que también es más complejo.
¿Cómo hacerlo? Lo primero de todo, pasa por abrir canales que den pie a escuchar y a responder dudas. De esta forma el trabajo será más dinámico y también mejorará la comunicación, para tener todo perfectamente a punto.
Ser claro a la hora de comunicarse, ayuda mucho. No andes con rodeos. Expón de manera clara los planteamientos e insiste en sí todos lo han entendido. Es normal que a veces falle la comunicación o que las cosas no se interpreten igual que estando delante, por lo que debemos insistir para que todo vaya bien.
También es fundamental ganarse la confianza de los trabajadores y delegar tareas. Un buen líder siempre sabe cuándo hacerlo y, cuando lo hace, lo hace bien. Por eso es importante dar un paso hacia adelante y aumentar la confianza en los demás trabajadores.
La empatía también es vital. Un líder debe tener empatía con sus trabajadores para ponerse en su piel y en su cabeza y saber cómo se sienten. De esta forma, podrá entenderlos mejor y dirigirse a ellos de la mejor manera posible.
Por supuesto, para liderar equipos de trabajo en remoto hace falta emplear la tecnología. Es un mecanismo ya no tan nuevo que nos permite estar conectados desde cualquier parte los unos con los otros. Por eso también se debe fomentar su uso, para que todos lo dominen y nadie se sienta atrás o perdido.
Pero a mayores de las bases que hemos sentado con todo lo anterior, no podemos olvidarnos de los objetivos. Realmente, los equipos de trabajo se crean para luchar juntos y conseguir una serie de objetivos. Por lo que es importante poner sobre la mesa los propósitos, las metas, los objetivos y los KPIs.
Un buen líder conseguirá liderar a su equipo igualmente en remoto, por eso es importante cumplir todos estos puntos para que sea posible.
¿Te ha quedado alguna duda? Podemos ayudarte.
Diferencias entre Social Media Strategist, Social media Manager y Community manager
Hoy en día existen tantos conceptos diferentes en la red que es normal perdernos y olvidarnos del significado de alguno. Pero en TBO contamos con un equipo de especialistas en social media y sabemos bien diferencias entre Social Media Strategist, Social media Manager y Community manager. No te las pierdas:
Social Media Strategist, Social media Manager y Community manager: ¿qué diferencias hay?
Hoy en día, dentro de las redes sociales existen diversos roles o perfiles de expertos que necesitas conocer. Entre ellos, Social Media Strategist, Social media Manager y Community manager, que generan especial confusiones. Pero ya te adelantamos que no son lo mismo ni hacen lo mismo. Solo se parecen los nombres.
Empezando por el CM, es el experto que gestiona las redes sociales y sigue una estrategia de social media. Su objetivo es generar contenidos, interactuar con los usuarios, dar feedback, estar ahí para escuchar las quejas o los problemas de los usuarios, etc. En definitiva, es que el que lleva la relación marca-cliente.
Es posiblemente el concepto que más te suene de todos porque es uno de los puestos más aclamados; el perfil que más buscan las compañías hoy en día para representar a sus marcas en la red. Claro que, también hay otros roles.
En el caso del social media manager, es quien trabaja siguiendo las órdenes del social media strategist. Es decir, es quien crea planes de comunicación y estrategias de contenido, gestiona el departamento, supervisa y coordina a los distintos community managers de la empresa y se asegura de que todo vaya como debe. Es decir, está por encima del CM, es su supervisor.
Mientras que, como seguro que ya imaginas llegados a este punto, en el caso del social media strategist es la máxima autoridad del departamento de social media. Es la persona con más experiencia y recorrido; quien define la estrategia a seguir, las acciones, el tono, las temáticas… y toma las decisiones. Es una figura clave.
Estos son los distintos roles que trabajan en torno al social media. Ahora que conoces sus diferencias, cuéntanos, ¿necesitas un profesional de alguna de estas áreas concretas? Te ayudamos.