¿Por dónde empezar en marketing digital?
¿Quieres adentrarte en el mundo del marketing digital? Hoy en día, es una necesidad creciente para las empresas y, en TBO no solo te ayudamos con la transformación digital de tu negocio, sino que te guiamos para que des los primeros pasos con éxito. ¡Empezamos!
Marketing digital: primeros pasos
La formación en marketing digital es cada vez más demandada. Se ha vuelto imprescindible para las empresas, para las marcas, con el objetivo de tener una presencia digital. Ya no es opcional, es necesario. Pero, ¿por dónde empezar?
Para que vaya bien, hay que ir por partes. Paso a paso. En primer lugar, es recomendable hacer una lista de objetivos. Pregúntate qué quieres conseguir, para optar por herramientas de marketing que se ajusten a tus necesidades.
¿Qué es lo siguiente? Si ya tienes la página web creada, echa mano de herramientas de marketing digital para conseguir esos objetivos. Por ejemplo, el SEO y el Social Media.
Empieza creando contenido SEO, tanto para el blog como para cada una de las páginas de tu sitio; sobre todo en inicio y en servicios. Este contenido es el que te ayudará a posicionarte en Google, para que los clientes potenciales puedan encontrarte. Lo ideal, es que crees un plan de contenidos, para hacerlo de manera ordenada y profesional.
Lo siguiente, un plan de social media. Hoy en día, necesitas estar en redes sociales. Te hace falta una fuerte presencia social, por lo que lo siguiente pasa por crear las redes y hacer publicaciones, al menos una al día. Cuanto más tiempo le dediques a las redes, mejor, para llegar a tu público objetivo.
¿Qué es lo siguiente? Ya tienes contenidos creados en tu web y también tienes presencia en las redes sociales, por lo que toca seguir dándole pinceladas a tu proyecto. Por ejemplo, invirtiendo en publicidad. La publicidad puedes hacerla por redes sociales o por Google AdWords, dependiendo de tu presupuesto y objetivos.
Otra técnica de marketing digital en la que necesitarás formarte, es en la búsqueda de enlaces o linkbuilding. Para aumentar la autoridad de tu sitio web, necesitas que haya webs potentes apuntando a él. Por ejemplo, comprando enlaces a un periódico o artículos patrocinados. Es otra parte fundamental del marketing digital.
¿Qué más? Con todo esto que has llevado a cabo, conseguirás excelentes resultados. Pero es importante que para todo tengas un plan de acción y que le dediques el tiempo suficiente, para que funcione. Luego podrás medir a ver si has conseguido los objetivos inicialmente planteados. ¿Te ayudamos a que así sea?
Un influencer,un tesoro. La fórmula perfecta para tu marca
Con el tirón que están teniendo las redes sociales hoy en día, son muchas las empresas que deciden contratar los servicios de influencers para darse a conocer entre su audiencia hasta hacerse viral. En TBO dominamos el social media y apostamos por ello como fórmula para el éxito. ¿Quieres probarlo?
Por qué necesitas un influencer para tu marca
¿Te estás planteando contratar a un influencer para tu empresa? Este perfil es cada vez más demandado por las marcas que buscan conectar y llegar a más usuarios. Es por ello, que podríamos definirlo como una excelente inversión, dado que puede tener un gran retorno.
Y es que, como sabrás, un influencer es un perfil digital que es capaz de influenciar en las decisiones de compra de los usuarios, haciendo que sus palabras valgan mucho más. Por ejemplo, si una influencer anuncia una crema para la piel, una buena parte de sus seguidoras la compran. Lo que es muy interesante para las marcas.
Claro que, no vale con anunciar todo. Si un influencer se pasa de la raya promocionando productos, podría dejar de ser fiable y eso no interesa ni a este perfil ni a la marca. Por ello, es importante que promocione únicamente productos con los que es afín y de manera ocasional. Es así como tendrá la máxima credibilidad posible.
Las marcas son conscientes de que este tipo de publicidad funciona y se aprovechan de la popularidad y credibilidad del influencer para llegar a su público, para que conozcan su marca y su producto. Y es importante para las firmas que aprovechen esta oportunidad, porque es una forma muy buena de hacerse un hueco en el mercado.
Si una marca emergente consigue que un influencer le mencione, el éxito estaría mucho más cerca, porque si los usuarios compran los productos para probar y quedan satisfechos, las ventas y las opiniones positivas podrían dispararse. Un efecto bola de nieve positivo, de ventas y más ventas. Más ingresos e inversión inicial recuperada.
Claro que, el contratar a un influencer para que hable de tu producto, no te garantiza que sus seguidores lo vayan a comprar en casa. Pero si es bueno y das con el o la influencer ideal para tu marca, tienes muchas papeletas para lograrlo.
En plataformas como YouTube o Instagram encontrarás multitud de influencers que podrían resultar interesantes y encajar con tu proyecto.
¿A qué esperas para probarlo? Tienes una gran oportunidad esperándote. No dudes en aprovecharla si quieres cambiar el futuro de tu marca.
Diferencias entre Social Media Strategist, Social media Manager y Community manager
Hoy en día existen tantos conceptos diferentes en la red que es normal perdernos y olvidarnos del significado de alguno. Pero en TBO contamos con un equipo de especialistas en social media y sabemos bien diferencias entre Social Media Strategist, Social media Manager y Community manager. No te las pierdas:
Social Media Strategist, Social media Manager y Community manager: ¿qué diferencias hay?
Hoy en día, dentro de las redes sociales existen diversos roles o perfiles de expertos que necesitas conocer. Entre ellos, Social Media Strategist, Social media Manager y Community manager, que generan especial confusiones. Pero ya te adelantamos que no son lo mismo ni hacen lo mismo. Solo se parecen los nombres.
Empezando por el CM, es el experto que gestiona las redes sociales y sigue una estrategia de social media. Su objetivo es generar contenidos, interactuar con los usuarios, dar feedback, estar ahí para escuchar las quejas o los problemas de los usuarios, etc. En definitiva, es que el que lleva la relación marca-cliente.
Es posiblemente el concepto que más te suene de todos porque es uno de los puestos más aclamados; el perfil que más buscan las compañías hoy en día para representar a sus marcas en la red. Claro que, también hay otros roles.
En el caso del social media manager, es quien trabaja siguiendo las órdenes del social media strategist. Es decir, es quien crea planes de comunicación y estrategias de contenido, gestiona el departamento, supervisa y coordina a los distintos community managers de la empresa y se asegura de que todo vaya como debe. Es decir, está por encima del CM, es su supervisor.
Mientras que, como seguro que ya imaginas llegados a este punto, en el caso del social media strategist es la máxima autoridad del departamento de social media. Es la persona con más experiencia y recorrido; quien define la estrategia a seguir, las acciones, el tono, las temáticas… y toma las decisiones. Es una figura clave.
Estos son los distintos roles que trabajan en torno al social media. Ahora que conoces sus diferencias, cuéntanos, ¿necesitas un profesional de alguna de estas áreas concretas? Te ayudamos.
Errores que debes evitar en tus Redes Sociales
En TBO somos expertos en social medio y a menudo vemos cómo los usuarios cometen errores en sus redes sociales. ¿Eres conscientes de que los cometes? ¿O no sabes qué se considera un error? Aquí estamos para responder a todas tus preguntas y contarte qué no deberías hacer.
Redes sociales: errores a evitar
El principal error que cometen las empresas a través de sus perfiles sociales, es no seguir una estrategia clara. Es decir, una persona aleatoria se encarga de hacer publicaciones sin seguir una estrategia definida.
También es habitual ver a perfiles de empresa que ni siquiera tienen la información actualizada o completa, lo cual es un problema importante, porque no es serio de cara al usuario final. Muestra una sensación de dejadez, de abandono de la comunidad de seguidores, de que a la empresa no le va bien…
Quienes deciden abarcar mucho también suelen tener otros problemas añadidos. Y es que, es normal querer estar en todas las redes sociales para llegar a los distintos usuarios. Pero es importante centrarse en las principales según el público objetivo de tu negocio. Por ejemplo, si tienes una peluquería es mejor Instagram y Facebook que Twitter.
Empezar a seguir a todo el mundo para que te devuelvan el follow le quita exclusividad y seriedad a tu cuenta. Realmente, los buenos perfiles no hacen eso. Es mejor que sigas solo a quien de verdad te interesa, incluso a la competencia.
Por supuesto, otra terrible mala práctica es la compra de seguidores. Comprar seguidores se puso de moda hace relativamente un par de años e hizo mucho daño, porque muchas cuentas pasaron de tener de un día para otro miles o millones de seguidores a cambio de dinero. Realmente, eso te sirve para impresionar al usuario, pero no es creíble si luego no tienes likes o interacciones.
Realizar publicaciones utilizando demasiados hashtags también es uno de los principales errores que cometen los CM verdes. Es mejor que exista un equilibrio y, ante la duda, mirar un poco que hace la competencia (sí lo hace bien).
¿Te echamos una mano con las redes? No cometerás nunca más estos errores.
Estrategias marketeras para guiar al consumidor hacia la nueva normalidad
El coronavirus nos ha dejado tantos desafíos como oportunidades. Es por ello, que es importante estar al día de las estrategias que funcionan para guiar al consumidor hacia la nueva normalidad y que adquiera el producto o servicio que ofrecemos. En TBO Consulting sabemos cómo lograrlo. ¡Te lo contamos!
Estrategias de marketing en la nueva normalidad
¿Cómo deben comportarse las marcas en la nueva normalidad? Es importante que sigan estrategias que les permita tener a sus clientes satisfechos en los tiempos que corren, dado que hay quienes se han vuelto más exigentes.
Estas son algunas estrategias marketeras que puedes aplicar:
- Garantizar seguridad y protección: los usuarios le piden a las marcas que le garanticen seguridad y protección en cada uno de los paquetes que reciban, para que todo llegue en buenas condiciones.
- Buenas condiciones de trabajo a los empleados: en tiempos de pandemia se ha mirado mucho que quienes trabajaban lo hiciesen en buenas condiciones. Digamos que, se apostaba más por este tipo de empresas.
- Cupones de descuento post coronavirus: se agradece que las marcas tengan un detalle con sus clientes fieles por el mal momento que estamos viviendo. Lanzar cupones de descuento es una gran estrategia de marketing para vender más.
- Envío gratis con un mínimo de compra más reducido: hay empresas que optaron por esta estrategia de marketing para vender más. Simplemente reducir el mínimo de compras para el envío gratis.
- Más facilidades para las devoluciones: con el parón del coronavirus los plazos para devolver los productos se pararon. Muchas marcas han ofrecido a sus clientes mucho más tiempo para que puedan probarse en casa todo con calma y no tengan que andar a prisas.
- Publicidad con la que conectar: también se mira mucho la publicidad que hace la empresa en estos momentos, para tratar de conectar con ella. Al fin y al cabo, detrás hay personas.
Si pones estas prácticas o estrategias de marketing en marcha en tu negocio notarás la diferencia. Son tiempos duros y es importante ponérselo más fácil y más cómodo a los clientes, para que sigan levantando la empresa.
¿Te ayudamos a aplicarlas? ¿Empezamos?
Los microinfluencers toman impulso durante la pandemia
En TBO Consulting estamos a tu lado para ayudarte a que tu negocio despegue. Y, pensando en las marcas, una de las maneras más rápidas de crecer y de llegar a tu buyer persona, pasa por contratar los servicios de los microinfluencers. ¿Sabías que ahora mismo están en auge?
Micro Influencers en auge durante la pandemia
Con el coronavirus, prácticamente todo se paró o al menos se redujo en gran medida. Sin embargo, mientras esto ocurría las marcas realizaban inversiones para seguir vendiendo y, por ello, adquirían los servicios de nano y microinfluencers.
La figura de estos influenciadores con menos seguidores también está muy al día y es una manera rentable de hacer publicidad de tu producto, porque por poco dinero puedes conseguir buenas conversaciones.
El impacto del COVID-19 en la pandemia se notó y los números así lo demuestran. Más concretamente, en el mes de abril de 2020, tenemos que el 33% de los influencers en Instagram que colaboraron con marcas fueron nano influencers, es decir, perfiles que tienen menos de 10.000 seguidores. Una cifra muy alta.
Por otro lado, en el caso de los micro influencers, que son perfiles con menos de 50.000 seguidores, representaron alrededor del 40% de los contratos realizados en los últimos 16 meses. Una cifra muy alta que confirma la tendencia y que cada vez más empresas apuestan por ellos.
Por ejemplo, solo hay que comparar las cifras anteriores con las de los mega influencers que tienen más de un millón de seguidores. Ellos representan sólo entre el 1% y 3% de las colaboraciones.
Según ha informado Yuval Ben-Itzhak, CEO de Socialbakers, las empresas han seguido invirtiendo en ellos pero de otra manera.
Digamos que, buscan obtener una gran rentabilidad con una inversión mínima. Y, el hecho de invertir en perfiles más económicos también les permite ahorrar dinero y es más accesible a todas las empresas.
No todas las empresas pueden pagar cifras millonarias por promocionar su producto, pero sí cifras razonables y tener un amplio abanico de influencers que le encajen con su producto, servicio o filosofía.
¿Qué te parece? ¿Quieres invertir en ellos?
Como promocionar mí negocio. Estrategias infalibles
¿Quieres posicionarte como uno de los negocios líderes en tu sector? Si quieres ir un paso por delante de tus competidores, necesitas promocionar tu negocio. A continuación, desde TBO Consultoría te damos algunos tips para que lo consigas.
Tips para promocionar un negocio
Lo cierto, es que no es suficiente con promocionar un negocio y ya está. Es fundamental llevar a cabo buenas estrategias, que marquen la diferencia y con las que llegar a otro nivel. Estrategias que funcionen.
Estas son algunas de ellas:
- Impresión física: en primer lugar, te proponemos la publicidad física y visual, que siempre ha funcionado. Puedes empezar llamando la atención en la calle con carteles, roll ups y flyers. Es un tipo de tu publicidad realmente económica y que puedes utilizar para promocionar tu negocio físico u online.
- Networking: también es importante trabajar el networking y las relaciones comerciales. Puedes hacerlo al acudir a ferias o eventos. Eso sí, lleva siempre una tarjeta de presentación para repartir con tus nuevos contactos.
- Web y SEO: en la actualidad, una de las estrategias infalibles para promocionar un negocio pasa por tener una página web e invertir en SEO. De esta forma, podrás llegar a los usuarios, mostrarle tus productos o servicios y captarlos. Es una inversión duradera.
- Redes sociales: también es importante construir una comunidad en tus redes sociales. Hay negocios que las tienen abandonadas y eso es muy malo, porque hoy en día los usuarios las revisan mucho antes de contratar los servicios. Puede ayudarte a dar más visibilidad a tu marca y conectar con clientes.
- Publicidad online: invierte también en publicidad online en sus distintos formatos. Por ejemplo, a través de AdWords en Google y de las redes sociales. Es importante hacerlo bien y realizar una buena segmentación, para que funcione y sea verdaderamente efectiva.
- Publicidad en medios convencionales: también puedes promocionar tu negocio a través de los medios convencionales, como son la radio, la TV o la prensa. Distintos presupuestos dependiendo del alcance.
Como ves, existen muchas maneras en la actualidad de llevar tu negocio a otro nivel con solo promocionarlo de manera inteligente. ¿Te ayudamos?
El COVID-19 y su impacto en el marketing digital
Con lo ocurrido con el COVID-19 en nuestro país, hay empresas físicas que decidieron saltar al mundo online para poder seguir trabajando y ofreciendo sus productos a los consumidores. Por lo que, todo parece indicar que el coronavirus está impulsando todavía más el marketing digital.
Impacto del coronavirus en el marketing digital
En TBO Consultoría ofrecemos multitud de servicios de marketing digital adaptados a tus necesidades. Somos la agencia que necesitas tener a tu lado para tener tu marca y posicionarse en lo más alto. Y más en los tiempos actuales.
¿Qué relación guarda el COVID-19 con el marketing digital? Siempre se dice que de lo malo debemos extraer algo bueno o al menos intentarlo. En este caso, los servicios online se han disparado.
No todas las empresas son iguales ni tienen las mismas necesidades. Hay empresas que ya vendían online y que notaron un gran descenso en sus ventas porque los usuarios ya no tienen el mismo poder adquisitivo que tenían.
Este tipo de empresas tiene dos opciones, invertir más o esperar hasta que se recupere el sector en el que caso de no tener suficientemente liquidez en ese instante.
Claro que, hay empresas a las que el COVID-19 les sirvió para conocer las posibilidades que ofrece Internet. Por ejemplo, tiendas físicas que decidieron empezar a vender online para llegar a toda España, no solo a los ciudadanos de su calle.
Para todos estos negocios que han decidido dar el salto a Internet para vender online, es importante invertir en el marketing digital, porque es lo que necesitan para crecer y ser visibles.
Es fundamental trabajar todas estas áreas para posicionarse, ser competitivo y vender. Todo ello independientemente de si ofreces quesos, empanadas o ropa. Digamos que, todo negocio que funciona todo su hueco en el mercado.
Pero es crucial actualizarse y estar al tanto de todas las nuevas oportunidades que puedan surgir. Porque en cada una de ellas, el marketing digital tendrá un peso fundamental, dado que es la herramienta base que permite lograrlo.
¿Quieres que trabajemos a tu lado para ayudarte a impulsar tu empresa en la era digital?
Ser visible en tu trabajo y profesión con estos consejos
¿Quieres mejorar la visibilidad en tu trabajo y profesión? Pues es hora de ponerse manos a la obra. En TBO Consultoría te damos las claves para que lo consigas. ¡No te pierdas nuestros 4 consejos!
Consejos para ser visible en tu trabajo y profesión
Lo cierto es que no, no es suficiente con ser un buen profesional. Si no trabajas tu visibilidad para que los clientes puedan encontrarte, podrías tener mucho menos trabajo del que realmente te mereces. Y no solo eso, sino que podrías estar llegando a un público de menor standing respecto al que puedes aspirar.
¿Por qué no mejoras tu visibilidad para ver a dónde puedes llegar? Si bien es cierto que el boca a boca puede funcionar muy bien, tanto a nivel local como nacional, dado que si eres un buen profesional seguramente te recomienden sin esperar nada a cambio.
Claro que, hay muchas más formas en las que pueden contratarse los servicios. Nuestro primer consejo, pasa porque tengas una página web. Una web te puede dar toda esa visibilidad que buscas, dado que cualquier persona que escriba en Google unas determinadas palabras clave podría encontrarte.
¿Qué más? Trabaja el SEO. Una web sin invertir en posicionamiento SEO cojea mucho en la actualidad. Lo ideal es que confíes en unos expertos del SEO para mejorar el posicionamiento de tu sitio incorporando textos y artículos para el blog que ayuden a potenciar tus palabras clave.
Nuestro tercer consejo, pasa por las redes sociales. Hoy en día, muchos las utilizan para encontrar a buenos profesionales. LinkedIn es una de las imprescindibles para los negocios, pero también es importante mejorar tu visibilidad en Facebook, Instagram o Twitter, entre otras.
En carto lugar, publicidad. Hay muchas formas de invertir en publicidad. Hoy en día, es muy rentable hacerlo a través de plataformas como Facebook, porque te permite segmentar bien por tu público y llegar a muchas personas. Es clave para incrementar tu visibilidad. Como también lo es hacer ads en Google AdWords.
Con estos consejos, ganarás en visibilidad, tendrás más clientes y más beneficios. ¡Saldrás ganando! ¿Empezamos a hacerlo posible?
Digitaliza tu empresa GRATIS
Actualmente, la digitalización se ha convertido en un proceso esencial por el que deben pasar los negocios si quieren mantener su competitividad. Saber cómo incorporar las nuevas tecnologías es clave para garantizar la supervivencia y el crecimiento empresarial.
¿Y cómo emprender este camino para aprovechar las oportunidades que ofrecen la digitalización?
La Junta de Andalucía, lanza SUBVENCIONES Del 100% De La Inversión Para COMERCIOS ANDALUCES
Este programa de incentivos, dotado con 11 millones, se ha ampliado para financiar inversiones relacionadas con el Covid-19
El objetivo de esta ayuda es, impulsar la modernización de las pequeñas empresas comerciales y artesanas (pymes minoristas) de Andalucía mediante la incorporación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), la incorporación al comercio electrónico y la modernización de su imagen e infraestructura para hacer frente al proceso de desconfinamiento del Covid-19.
Uno de los Proyectos subvencionables es: Modernización digital
- Creación y diseño de sitios webs y aplicaciones móviles con información corporativa.
Diseño a medida e implantación de una tienda on-line.
- Adaptación del sitio web del establecimiento comercial a los dispositivos móviles.
- Implantación de cualquier herramienta o complemento de comercio electrónico que permita avanzar al establecimiento hacia la experiencia omnicanal del cliente.
- Actuaciones de comunicación, publicidad y marketing en Internet (SEM, SEO y campañas de email marketing).
- Contratación de una empresa externa que ofrezca el servicio de gestión de las redes sociales, o community management.
- Programas de gestión, contabilidad, facturación, relaciones con clientes y proveedores, gestión de almacén, automatización de ventas, u otros similares.
- Terminal punto de venta (TPV), sistemas de codificación y lectura óptica de productos, implantación de etiquetas electrónicas y similares.
- Software para la implementación de gestión de las relaciones con clientes (CRM), u otras actuaciones de fidelización de clientes.
- Balanzas electrónicas y similares.
- Sistemas de contadores de personas en las diferentes áreas del comercio, escaparates virtuales, cartelería digital, u otras soluciones en el espacio de venta.
- Cualquier otra solución digital que introduzca mejoras en el sistema de gestión y/o comercialización, o permita avanzar al establecimiento hacia la experiencia omnicanal del cliente.
¿Quieres sacar adelante tu negocio local y buscas ayuda? ¿No sabes por dónde empezar a la hora de invertir en marketing? En ese caso, que sepas que desde TBO Consulting podemos ayudarte
Somos un equipo de jóvenes profesionales que nos encanta trabajar en lo que hacemos. Altamente cualificados para desarrollar nuestro trabajo y en continuo reciclaje para estar al día
En tbo, nos dedicamos al desarrollo de apps para móviles, al marketing social, a la creación y gestión de redes sociales, a la formación y a todo lo que tenga que ver con internet
En este enlace puede encontrar la publicación oficial sobre estas ayudas en el BOJA
Es el momento de renacer y brillar más que nunca.
¡Os estamos esperando!