¿Cómo atraer a tu cliente ideal?
¿Quieres atraer a tu cliente ideal hacia tu marca? En TBO queremos ayudarte a que lo consigas. Para ello, no solo ofrecemos este servicio, sino que te damos algunos tips que te pueden ser de gran ayuda para llegar a ellos:
Consejos para atraer a tu cliente ideal
Para poder atraer a tu cliente ideal, antes de nada necesitas conocerlo. Si no lo conoces, no puedes atraerlo. Entonces, ¿cómo saber quién es? ¿Cómo puedo perfilar esta información?
En base a los servicios y productos que ofreces o que vendes, puedes perfilar lo que sería el cliente ideal o buyer persona. Es decir, debes detallar:
- Sexo
- Edad
- Rango económico
- Intereses
- País
Cuanto más detalles, mejor. Por ejemplo, si vendes un producto anti caída, lo habitual es que el cliente ideal sea hombre de más de 30 años. Es joven, pero ahora los hombres empiezan antes a cuidarse y a demandar este tipo de productos a modo de prevención, por lo que deberás perfilarlo bien.
También puede que tengas distintos clientes ideales. Es decir, puedes tener una línea de productos enfocada a un público joven y otra para un público mayor.
En el caso de que sea un producto para todos y no sepas cómo perfilar tu cliente ideal, puedes echar mano de la competencia. Echa un vistazo a ver cómo se dirigen ellos a su público.
¿Por qué es importante conocer bien al cliente?
Necesitas identificar bien a tu buyer persona para poder atraerlo correctamente. Es decir, para atraer a tu cliente ideal, necesitas identificarlo bien, saber cómo es.
Si el público es joven, puede ser interesante usar frases actuales o un lenguaje similar al de ellos. Si es una persona mayor, quedará mejor algo más serio o formal, dado que si es un lenguaje demasiado moderno puede que le genere desconfianza.
¿Y para atraerlo?
Para atraerlo, resulta útil lo siguiente:
- Haz campañas bien segmentadas dirigidas a ese buyer persona
- Ofrece promociones y descuentos
- Premia la fidelidad
- Descuento en el primer pedido
- Regalo con compra
La clave está en definirlo, llegar a él por medio de publicidad (o contenido que te ayude a posicionar) y ofrecer productos de calidad con la mejor relación calidad-precio. Ó en base a lo que esté buscando tu cliente en concreto.
Además, mide todo lo que puedas. Cuantos más datos puedas recopilar y analizar, mejor será la toma de decisiones.
¿No sabes por dónde empezar para definir a tu cliente ideal y atraerlo? Lo hacemos todo por ti. Pregúntanos.
Tbo Consultoría, la agencia de marketing digital, dentro de tu empresa
En TBO Consultoría queremos ser parte de tu empresa. Queremos que apuestes por el marketing digital y que conviertas, disfrutando de todos sus beneficios con una inversión ínfima. Pero, ¿Cómo hacerlo y qué hace falta? Descúbrelo:
Por qué apostar por una agencia de marketing digital
Son tiempos de marketing digital. Las empresas necesitan dar el salto a Internet, invertir en publicidad, en contenidos, tener visibilidad en redes sociales…
No hacerlo, es dejar de ser competitivo. Es abrirle el camino a la competencia, porque siendo francos, gran parte de las empresas ya invierten en marketing digital. Pero, ¿es necesario? ¿Por qué hace falta?
Salir primero en Google no es casualidad. Dependiendo del número de competidores, te puede llevar más tiempo o menos. Lo importante, es hacer todo lo posible para lograrlo.
En el caso de que no tengas tiempo o conocimientos, lo ideal pasa por delegar estas tareas en manos de una agencia experta que ofrezca este servicio. Pero, ¿por qué? Porque lo necesitas para ser visible en Internet, para que otros usuarios te encuentren y adquieran tu producto o servicio. Es decir, lo necesitas para vender.
Cada vez, hay que hacer un poco más. Al ser un medio tan grande y al poder vender desde cualquier parte, surge mucha competencia y debemos estar preparados para cuando eso ocurra. Por ello, cuanto antes inviertas en marketing digital, antes empezarás a ver sus frutos (vender más -> ganar más dinero).
Es un campo que abarca muchas tareas imprescindibles del día a día para los negocios en línea. Por un lado, necesitas textos SEO para posicionar tu página web y que los usuarios te encuentren en los buscadores.
Claro que, también necesitas invertir en publicidad, para que los interesados en lo que vendes lleguen más rápido a ti. No obstante, lo ideal es diversificar, porque los contenidos te quedan para siempre y la publicidad solo se mantiene mientras pagas. Nuestro consejo, es que inviertas en ambos, en SEO y SEM.
Pero sin duda, hay negocios que han logrado toda su popularidad a través de las redes sociales. Realmente, hoy en día son un gran gancho. Por medio de influencers o haciendo publicidad en ellas se puede llegar al cliente potencial.
Nosotros, desde TBO conocemos todas las vías que te pueden ayudar a ser más visible en Internet, tanto en buscadores como en redes. ¿Qué te parece si formamos parte de tu empresa y te ayudamos con todo? ¡Queremos ayudarte a crecer!
Trucos para mejorar el link de tu bio en Instagram
En TBO Consulting contamos con un equipo especializado en las redes. De hecho, queremos ayudarte a que más personas te sigan en Instagram. ¿Sabes cómo? Te damos algunos trucos para mejorar el link de tu bio:
Cómo mejorar el link de la bio en Instagram
Instagram es una de las redes sociales del momento. Esta red de fotos permite, a través de un arroba y de un nombre, encontrar a quién estamos buscando y ver información sobre esa persona, fotos, lo que le gusta, etc. Todo.
Claro que, si tu perfil en Instagram no tiene éxito, puede que no le estés sacando todo su potencial. Estos consejos seguro que te ayudan:
- Buena foto de perfil: lo primero que se ve es la foto de perfil en el círculo. Elige tu mejor foto para atrapar y que todos quieran entrar para saber más.
- Nombre: un buen nombre, atrapa. Elige el que te identifique y ponle, si quieres, algún emoticono para que sea más original. Eso sí, el nombre de la url mejor que sea limpio y fácil de recordar.
- Utiliza los hashtags: para llegar a más personas y aumentar los links en tu bio, es importante que te hagas ver, que utilices los hashtag de manera inteligente. No abuses, ¡que tengan sentido!
- Contenido interesante: es importante que compartas buen contenido. Tus mejores fotos, cosas top que estás probando… Si el contenido es bueno y engancha, los links aumentarán por si solos.
- Frecuencia en las publicaciones: cuanta más frecuencia, mejor, para que tengas más probabilidades de que pinchen en tu perfil de Instagram, den love a las fotos o te sigan.
- Stories y filtros: también es importante que estés al tanto de todas las novedades que lleguen a Instagram, para ser lo más pionero/a que puedas. Los filtros son geniales y las Stories también, gustan mucho estos directos.
- Sigue: a nadie le gusta tener más seguidos que seguidores, pero puede que al principio no te quede más remedio que seguir a amigos, conocidos o personas con las que tienes algo en común, para que te devuelvan el follow.
Esperamos que estos consejos te ayuden a mejorar el link de tu bio en Instagram. Dale tiempo, ¡no te agobies!
Si no consigues arrancar la moto, no pasa nada. Puedes dejarlo en manos de expertos. De esta forma, conseguirás llevar tu cuenta a otro nivel y sacarle todo su potencial. ¡Podrías incluso ser influencer!
¿Hablamos?
Apps para editar vídeos en segundos
El vídeo se ha vuelto imprescindible, cada día más. De hecho, hay profesionales que graban vídeos de película para webs y redes sociales. Pero, ¿cómo personalizarlos? ¿Qué apps me permiten editar vídeos en pocos segundos para no perder más tiempo? En TBO Consulting te traemos una recopilación de los mejores.
Cómo editar vídeos rápido con apps
Vivimos en la época del vídeo. El contenido multimedia está más a la orden del día que nunca y cada vez más usuarios apuestan por el vídeo y los buscan allá a donde van. Por ello, si quieres triunfar, tienes que actualizarte e incluirlo en tu sitio.
Mediante el vídeo es posible hacer multitud de cosas: vídeo tutoriales explicando cómo hacer una cosa determinada, vídeo reviews mostrando un determinado producto en detalle, mostrarte jugando o contando chistes con amigos, etc. En definitiva, un gran abanico de posibilidades.
Claro que, normalmente, con el vídeo solo no nos llega. Necesitamos personalizarlo, editarlo para que quede mejor, más profesional. Pero también para darle unos cuantos retoques y eliminar escenas que han quedado mal o agregar más información. ¿Cómo hacer esto?
En la era de la tecnología no nos falta detalle. Tenemos cada vez más herramientas que nos facilitan la vida y nos permiten hacer multitud de posibilidades, como esta de la que te hablamos.
Una de las aplicaciones referentes y profesionales, es Adobe Premiere Clip. Si quieres hacer vídeos profesionales y que estén perfectamente editados, es la mejor herramienta para ordenador y móvil que puedes usar. De lo más completo, premium y avanzado que verás ahora mismo en el mercado para editar vídeos rápido.
Claro que, si prefieres dejar a un lado la suite de Adobe, puedes ir al clásico Movie Maker Filmmaker. Es un programa para editar vídeos rápido que siempre ha funcionado bien, aunque es sencillo.
Pero también hay otras aplicaciones que permiten editar vídeo de manera gratuita. Algunas de ellas puedes buscarlas y encontrarlas para descargar e instalar gratis, sin pagar nada. Son estas: Timbre, VideoShow, FilmoraGo, PowerDirector, Video Editor, In Shot Video Editor, Kine Master, etc.
¿Cuál elegir? Lo cierto, es que Adobe es una apuesta segura. Es una app profesional con la que podrás editar vídeos en pocos segundos. Pero puedes probar cualquiera de las otras que te recomendamos a ver con cual te das mejor. Al fin y al cabo, ¡es cuestión de gustos! Todas van bien y tienen sus fans incondicionales.
¿Con cuál te quedas?
5 acciones para tu campaña de navidad
La Navidad está a la vuelta de la esquina y es importante prepararnos para esta campaña. En TBO Consultoría no solo te ayudamos a hacerlo posible, sino que te traemos 5 acciones muy interesantes que te pueden venir muy bien.
Acciones para campaña de Navidad
¿Cómo llevar a cabo la campaña de Navidad? ¿Por dónde empezar? Aunque esta Navidad es un tanto inusual y diferente respecto a otros años, la vida sigue y las personas seguirán comprando regalos para toda su familia y amigos.
Es por ello, que no puedes dormirte en los laureles. Son muchas las cosas que puedes hacer para conseguir aumentar tu conversión por estas fechas:
- Devoluciones hasta enero: en primer lugar, ofrece devoluciones tardías hasta enero. En el caso de que seas una empresa de servicios y no de venta de productos, busca la forma de ofrecer más posibilidades a los clientes, para que puedan comprar sus regalos con calma antes de tiempo, sin preocuparse por las devoluciones. Es un año diferente y hay que poner más facilidades.
- Envío gratis: otro truco que funciona muy bien para aumentar las ventas, es el envío gratis. Cada vez se compra más por Internet y los usuarios buscarán tiendas online para hacer los regalos. Si ofreces envío gratis, tienes más posibilidades de que compren en tu tienda sin pensarlo mucho.
- Cupones de descuento: otra ‘cosa’ que motiva a los clientes a comprar, son los cupones de descuento. Aunque envíes un 5% o un 10% no te supondrá mucho y podrás aumentar notablemente las ventas. Son pequeños ganchos que hacen que los clientes no se lo piensen tanto y compren.
- Regalo sorpresa con pedido: motívelos a que quieran hacer más compras con regalos sorpresa en cada pedido que hagan. Es un truco que también funciona muy bien, porque los habrá que compren sólo por el regalo, porque es un motivo más para hacer el pedido en tu tienda y no en otra.
- Mercadillo de Navidad online: ofrece una selección con descuentos muy gordos para que los clientes puedan echar un ojo y quien sabe si llevarse alguna ganga. Esto hará que estén muy motivados a comprar, que te recomienden y que siempre te tengan de referencia.
Como consejo extra, te proponemos que envíes también un email en el caso de un carrito olvidado. Es otro gancho de marketing que funciona muy bien, para que terminen la venta.
¡Aplica estas 5 acciones y triunfarás estas Navidades!
Crear un lead magnet : Tipos que atraen y convierten
¿Sabes qué es un lead magnet? Estamos ante un tipo de contenido de valor que le damos al usuario gratis a cambio de que nos dé sus datos de contacto. Es esencial trabajar este perfil en cualquier estrategia de Inbound Marketing, para que los visitantes pasen a ser leads. Desde TBO Consultoría te contamos cómo hacerlo.
Lead magnet: qué tipos atraen y convierten
Un lead magnet puede ser diferente según el tipo de negocio que tengamos. Es decir, si ofrecemos el servicio de redacción de contenidos, podemos elaborar una guía con trucos para hacer buenos textos. Mientras que si somos diseñadores, podemos ofrecer plantillas para logotipos.
Hay muchas posibilidades en cuanto a lead magnet. Lo primero que necesitas es tener una idea, para crearlo en relación a tu negocio. Una vez tengas la idea, plásmalo, trabajando en un eBook explicativo, en la elaboración de plantillas, etc. Hay tantas posibilidades como imagines.
Pero, ¿por dónde empezar? ¿Qué puedo hacer para ponerlo en práctica sin morir en el intento? Estos son algunos de los tipos que más atraen y convierten:
- eBook: hay muchos usuarios que automáticamente dan sus datos para conseguir bajar un eBook gratis. En muchos casos ni lo leen o le echan una ojeada rápida, pero a cambio habrás conseguido sus datos.
- Cupón de descuento: en el caso de que tengas una tienda online, es el mejor lead magnet, dado que los usuarios tienden a ser más impulsivos comprando cuando reciben en su bandeja de correo un código de descuento o lo ven por redes sociales. Digamos que les motiva a comprar, terminan de decidirse al verlo.
- Sorpresa en formato vídeo: otro lead magnet que funciona muy bien es algo así como un videocurso. Puedes hacer unos vídeos con buen contenido y retener al cliente potencial diciéndole que recibirá cada x tiempo un nuevo vídeo del curso. Cuando esté atrapado y quiera seguir, tendrá que pasar por caja y te lo habrás ganado.
- Plantilla rellenable: en algunos casos es un excelente gancho; sobre todo en el caso de asesorías, diseñadores gráficos, etc. Para este tipo de servicios, ofrecer esto al cliente es una gran idea. Así que prepárate porque recogerás sus frutos.
Estos son solo algunos ejemplos de tipos que atraen y convierten. Dependiendo de tu negocio te funcionará mejor uno u otro, sobre todo si ofreces productos o servicios.
¿Qué te parece? ¿Te animas a probarlos? Recuerda que podemos ayudarte en todo. ¿Hablamos?
Un influencer,un tesoro. La fórmula perfecta para tu marca
Con el tirón que están teniendo las redes sociales hoy en día, son muchas las empresas que deciden contratar los servicios de influencers para darse a conocer entre su audiencia hasta hacerse viral. En TBO dominamos el social media y apostamos por ello como fórmula para el éxito. ¿Quieres probarlo?
Por qué necesitas un influencer para tu marca
¿Te estás planteando contratar a un influencer para tu empresa? Este perfil es cada vez más demandado por las marcas que buscan conectar y llegar a más usuarios. Es por ello, que podríamos definirlo como una excelente inversión, dado que puede tener un gran retorno.
Y es que, como sabrás, un influencer es un perfil digital que es capaz de influenciar en las decisiones de compra de los usuarios, haciendo que sus palabras valgan mucho más. Por ejemplo, si una influencer anuncia una crema para la piel, una buena parte de sus seguidoras la compran. Lo que es muy interesante para las marcas.
Claro que, no vale con anunciar todo. Si un influencer se pasa de la raya promocionando productos, podría dejar de ser fiable y eso no interesa ni a este perfil ni a la marca. Por ello, es importante que promocione únicamente productos con los que es afín y de manera ocasional. Es así como tendrá la máxima credibilidad posible.
Las marcas son conscientes de que este tipo de publicidad funciona y se aprovechan de la popularidad y credibilidad del influencer para llegar a su público, para que conozcan su marca y su producto. Y es importante para las firmas que aprovechen esta oportunidad, porque es una forma muy buena de hacerse un hueco en el mercado.
Si una marca emergente consigue que un influencer le mencione, el éxito estaría mucho más cerca, porque si los usuarios compran los productos para probar y quedan satisfechos, las ventas y las opiniones positivas podrían dispararse. Un efecto bola de nieve positivo, de ventas y más ventas. Más ingresos e inversión inicial recuperada.
Claro que, el contratar a un influencer para que hable de tu producto, no te garantiza que sus seguidores lo vayan a comprar en casa. Pero si es bueno y das con el o la influencer ideal para tu marca, tienes muchas papeletas para lograrlo.
En plataformas como YouTube o Instagram encontrarás multitud de influencers que podrían resultar interesantes y encajar con tu proyecto.
¿A qué esperas para probarlo? Tienes una gran oportunidad esperándote. No dudes en aprovecharla si quieres cambiar el futuro de tu marca.
Errores que debes evitar en tus Redes Sociales
En TBO somos expertos en social medio y a menudo vemos cómo los usuarios cometen errores en sus redes sociales. ¿Eres conscientes de que los cometes? ¿O no sabes qué se considera un error? Aquí estamos para responder a todas tus preguntas y contarte qué no deberías hacer.
Redes sociales: errores a evitar
El principal error que cometen las empresas a través de sus perfiles sociales, es no seguir una estrategia clara. Es decir, una persona aleatoria se encarga de hacer publicaciones sin seguir una estrategia definida.
También es habitual ver a perfiles de empresa que ni siquiera tienen la información actualizada o completa, lo cual es un problema importante, porque no es serio de cara al usuario final. Muestra una sensación de dejadez, de abandono de la comunidad de seguidores, de que a la empresa no le va bien…
Quienes deciden abarcar mucho también suelen tener otros problemas añadidos. Y es que, es normal querer estar en todas las redes sociales para llegar a los distintos usuarios. Pero es importante centrarse en las principales según el público objetivo de tu negocio. Por ejemplo, si tienes una peluquería es mejor Instagram y Facebook que Twitter.
Empezar a seguir a todo el mundo para que te devuelvan el follow le quita exclusividad y seriedad a tu cuenta. Realmente, los buenos perfiles no hacen eso. Es mejor que sigas solo a quien de verdad te interesa, incluso a la competencia.
Por supuesto, otra terrible mala práctica es la compra de seguidores. Comprar seguidores se puso de moda hace relativamente un par de años e hizo mucho daño, porque muchas cuentas pasaron de tener de un día para otro miles o millones de seguidores a cambio de dinero. Realmente, eso te sirve para impresionar al usuario, pero no es creíble si luego no tienes likes o interacciones.
Realizar publicaciones utilizando demasiados hashtags también es uno de los principales errores que cometen los CM verdes. Es mejor que exista un equilibrio y, ante la duda, mirar un poco que hace la competencia (sí lo hace bien).
¿Te echamos una mano con las redes? No cometerás nunca más estos errores.
Como promocionar mí negocio. Estrategias infalibles
¿Quieres posicionarte como uno de los negocios líderes en tu sector? Si quieres ir un paso por delante de tus competidores, necesitas promocionar tu negocio. A continuación, desde TBO Consultoría te damos algunos tips para que lo consigas.
Tips para promocionar un negocio
Lo cierto, es que no es suficiente con promocionar un negocio y ya está. Es fundamental llevar a cabo buenas estrategias, que marquen la diferencia y con las que llegar a otro nivel. Estrategias que funcionen.
Estas son algunas de ellas:
- Impresión física: en primer lugar, te proponemos la publicidad física y visual, que siempre ha funcionado. Puedes empezar llamando la atención en la calle con carteles, roll ups y flyers. Es un tipo de tu publicidad realmente económica y que puedes utilizar para promocionar tu negocio físico u online.
- Networking: también es importante trabajar el networking y las relaciones comerciales. Puedes hacerlo al acudir a ferias o eventos. Eso sí, lleva siempre una tarjeta de presentación para repartir con tus nuevos contactos.
- Web y SEO: en la actualidad, una de las estrategias infalibles para promocionar un negocio pasa por tener una página web e invertir en SEO. De esta forma, podrás llegar a los usuarios, mostrarle tus productos o servicios y captarlos. Es una inversión duradera.
- Redes sociales: también es importante construir una comunidad en tus redes sociales. Hay negocios que las tienen abandonadas y eso es muy malo, porque hoy en día los usuarios las revisan mucho antes de contratar los servicios. Puede ayudarte a dar más visibilidad a tu marca y conectar con clientes.
- Publicidad online: invierte también en publicidad online en sus distintos formatos. Por ejemplo, a través de AdWords en Google y de las redes sociales. Es importante hacerlo bien y realizar una buena segmentación, para que funcione y sea verdaderamente efectiva.
- Publicidad en medios convencionales: también puedes promocionar tu negocio a través de los medios convencionales, como son la radio, la TV o la prensa. Distintos presupuestos dependiendo del alcance.
Como ves, existen muchas maneras en la actualidad de llevar tu negocio a otro nivel con solo promocionarlo de manera inteligente. ¿Te ayudamos?
El COVID-19 y su impacto en el marketing digital
Con lo ocurrido con el COVID-19 en nuestro país, hay empresas físicas que decidieron saltar al mundo online para poder seguir trabajando y ofreciendo sus productos a los consumidores. Por lo que, todo parece indicar que el coronavirus está impulsando todavía más el marketing digital.
Impacto del coronavirus en el marketing digital
En TBO Consultoría ofrecemos multitud de servicios de marketing digital adaptados a tus necesidades. Somos la agencia que necesitas tener a tu lado para tener tu marca y posicionarse en lo más alto. Y más en los tiempos actuales.
¿Qué relación guarda el COVID-19 con el marketing digital? Siempre se dice que de lo malo debemos extraer algo bueno o al menos intentarlo. En este caso, los servicios online se han disparado.
No todas las empresas son iguales ni tienen las mismas necesidades. Hay empresas que ya vendían online y que notaron un gran descenso en sus ventas porque los usuarios ya no tienen el mismo poder adquisitivo que tenían.
Este tipo de empresas tiene dos opciones, invertir más o esperar hasta que se recupere el sector en el que caso de no tener suficientemente liquidez en ese instante.
Claro que, hay empresas a las que el COVID-19 les sirvió para conocer las posibilidades que ofrece Internet. Por ejemplo, tiendas físicas que decidieron empezar a vender online para llegar a toda España, no solo a los ciudadanos de su calle.
Para todos estos negocios que han decidido dar el salto a Internet para vender online, es importante invertir en el marketing digital, porque es lo que necesitan para crecer y ser visibles.
Es fundamental trabajar todas estas áreas para posicionarse, ser competitivo y vender. Todo ello independientemente de si ofreces quesos, empanadas o ropa. Digamos que, todo negocio que funciona todo su hueco en el mercado.
Pero es crucial actualizarse y estar al tanto de todas las nuevas oportunidades que puedan surgir. Porque en cada una de ellas, el marketing digital tendrá un peso fundamental, dado que es la herramienta base que permite lograrlo.
¿Quieres que trabajemos a tu lado para ayudarte a impulsar tu empresa en la era digital?